为深入推进全市道路交通安全和运输执法领域突出问题专项整治走深走实，枣庄市交通运输综合执法支队坚持学以致用，持续创新工作思路，多措并举着力提升办案水平及办案质效。

一、编印执法案卷“手边书”，推动案件处理规范化

市交通运输综合执法支队大力推进案件处理工作规范化建设，结合全市交通运输执法案卷文书制作工作实际，依据《山东省行政处罚案卷评查标准》等相关规定，编印了《交通运输综合执法文书制作指导手册》，给违章处理人员提供了更加详实、系统、规范的操作指南。该手册既展现宏观的理论指导，又呈现具体的工作流程与工作方法，是一本指导性、操作性、实用性较强的“作业指导书”。同时，违章处理工作人员把《交通运输综合执法文书制作指导手册》当成“手边书”，充分应用到具体工作中，全面推动全市交通运输执法案件处理工作规范化法治化正规化。

二、常态化开展案卷评查工作，进一步完善行政执法内部监督机制

定期开展执法案卷评查工作，通过评查个案“解剖麻雀”，从而汇总共性问题和易错、薄弱环节，对存在的问题建立台账。每月以《文书检查简报》形式反馈案卷文书检查情况，并对重点问题提出针对性建议，进一步完善了行政执法内部监督机制， 规范了交通运输执法行为。同时，促进了执法人员对案卷文书的重视程度，进一步达到以查促改，以改促提升的效果。

三、定期举办线上视频培训会议，全面提升执法人员执法水平

在组织好线下集中培训的同时，积极探索线上培训模式，做到执法培训和执法工作两不误两促进。线上培训采取菜单式服务，根据违章处理工作需要，每期推出不同的专题，重点培训新法规、新政策、新要求及典型执法案例等内容。同时，针对近期出现的突出问题进行答疑解惑、线上指导，通过培训进一步达到以培促学、以学促干的效果。

四、开展送培训到一线，打通基层培训“最后一公里”

不定期组织科室骨干力量到各区（市）大队及支队直属大队开展以提升案件处理水平为主题的送培训到基层活动。针对各大队不同情况，培训突出重点、直面问题，着力填补一线交通执法人员最急需、最迫切、最疑惑的知识缺口，切实做到“缺什么、补什么”，打通基层培训“最后一公里”，进一步促进了执法人员素质和办案水平的提高。

编印了《交通运输综合执法文书制作指导手册》、《文书检查简报》，推动案件处理规范化

定期举办线上视频培训会议，做到执法培训和执法工作两不误两促进

开展送培训到一线，打通基层培训“最后一公里”

定期开展案卷评查工作，以查促改，以改促提升