近日,台儿庄区交通运输避驻台儿庄区政务服务中心窗口被枣庄市总工会、枣庄市政务服务中心授予2015年度“枣庄市工人先锋号”、2015年度全市政务服务工作“先进单位”称号,窗口工作人员丁信亮同志被授予2015年度全市政务服务工作“服务标兵”称号。
区交通窗口进驻台儿庄区政务服务中心大厅以来,严格落实首问责任制、限时办结制制度,对群众询问实行一次性告知,一站式服务。工作中,窗口工作人员都认真落实“高效便民、群众满意”的服务宗旨,始终牢记“群众无小事”的理念,服务群众“零距离”,切实把许可审批项目由原来的受“审查”转变为“服务”,受到业户的一致好评。
2015年交通行政许可窗口对全区1212辆营运客货车辆进行了年度审验,办理交通行政许可审批8件,新增营业性道路运输车辆165辆,清除营运黄标车313辆,延长“黄改绿”营运证有效期48辆,对3766名道路运输从业人员进行了诚信考核,对全区33家道路客(出租车)、货运输企业及汽车站进行年度审验,对未按期进行年度审验车辆的运输经营者实施处罚13件,未出现行政复议或者行政诉举报查实案件,圆满解答各类咨询2千余人次,圆满地完成了各项行政审批和服务事项,办结率、群众满意度均达100%。