8月9日，全省交通运输系统创建文明行业现场经验交流暨推进会议在菏泽市巨野县召开。厅党组成员、副厅长司家军同志出席会议并讲话，滕州市交通运输监察大队等11个基层单位作为了经验交流。作为枣庄市交通运输局推荐单位代表，滕州市交通运输监察大队大队长习克在会上作了典型发言，介绍了交通监察文明窗口创建工作情况。

近年来，滕州市交通运输监察大队坚持“两手抓、两手硬”的方针，进一步规范执法，严格管理，热情服务，做到了软件抓管理、硬件抓建设、活动抓载体、措施抓落实，有力地塑造了良好的交通运输执法形象。一是以网络科技创新为手段，全力提升执法文明。建立交通运输监察指挥中心，依靠先进的网络通信技术，充分发挥视频监控、集中指挥调度的作用和功能，引导执法车辆和人员及时应对突发事件和群众举报，提高执法效率。同时，严格执行交通运输部“五个规范”要求，积极推行行政执法“三项制度”，使交通执法更加规范透明、社会效果更加明显。二是以三基三化建设为抓手，积极推进管理文明。深化交通运输监察“四化”管理，大力开展“三基三化”建设，对现有的管理规范、岗位职责、工作标准，考核细则等规章制度进行修改、充实和完善；加强办公环境建设，改善执法人员办公、生活条件，全力打造“花园式”监察站队。创新交通执法工作日志制度，及时掌握执法中队日常工作动态；开创片区执法新模式，推动执法力量下沉，在我市成立五个片区执法中队，强化辖区联合执法，对运输车辆实施全方位监管。三是以构建绿色通道为途径，努力促进服务文明。以打造“服务无止境，贴心365”服务品牌为目标，坚持“四个服务”理念，畅通绿色网络通道，设立绿色通道服务窗口，对进出我市各大商品物流集散地运输重点物资、鲜活农产品、农资物品的车辆实行不扣车、不罚款、不卸载的“三不”措施和快检查、快处理、快放行的“三快”原则。实行服务效能实时评价制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制，推行“一站式”、“一条龙”办公和“马上就办”服务。开展“访百家、走千户”的大调研活动，深入厂矿企业和重点项目单位进行走访，征求意见和建议，努力改进执法管理工作。四是以群众文化活动为载体，全力提升精神文明。设立党员示范岗、文明服务标兵岗，充分发挥党员先锋作用，积极借助工、青群众组织，利用节庆日、业余时间组织干部职工参与和开展文艺、体育活动，举办“学雷锋、讲文明、树新风”主题活动和志愿者行动，动员全体人员开展“慈善一日捐”，“四德”工程、“一元爱心”、“身边好人线索推荐”等社会公益活动，陶冶队员情操，提高人员素养，形成平等、团结、友爱、互助的新型团队精神和良好的道德风尚。五是以构筑廉政防控机制为契机，大力塑造廉政文明。完善重大案件集体会审和自由裁量权制度，做到“三个防止一个阻断”。建成廉政文化走廊，营造廉政文化氛围；设立综合文化展厅，打造交通执法文化宣传阵地。编写《廉政风险防控手册》，签订《个人岗位廉政风险排查防控承诺表》，设计制作廉政风险点警示桌牌。建成枣庄市廉政文化示范点建设，每年开展1次集中提升活动，形成了浓厚的廉政文化氛围。六是以提高人员素质为核心，竭力打造文明执法队伍。充分利用队务例会、集中学习、教育培训、主题实践活动等形式，开展政治理论学习、思想道德教育和文明礼仪教育，开设“道德大讲堂”，开展“四德”教育，提升执法人员道德素质。组织法律法规和业务知识培训，举行岗位练兵和军事训练，培养和造就一支思想过硬、业务精通、素质文明、敢打硬仗的交通运输监察队伍，为维护道路运输市场秩序，促进全市经济社会发展做出了应有的贡献。