近日，山东省消费者权益保护工作联席会议办公室在济南市举办家用汽车销售维修领域放心消费创建标准发布仪式，省交通运输厅、省市场监督管理局发布《放心消费示范单位创建指南——汽车维修经营者》（以下简称《指南》）。《指南》明确，放心消费示范汽车维修经营者从商品质量、服务行为、服务价格、服务场所、人员要求、安全管理售后服务、投诉处理等八个方面进行创建。根据《指南》要求，创建程序分为参与创建、自我评价、第三方评价及评估公示四个环节。参与创建的汽车维修经营者应符合创建指南通则规定的基本条件，且近三年内无重特大侵害消费者权益事件、失信记录、重大安全责任事故，无相关行政部门警告或处罚的记录；应依法经营、诚实信用、公平竞争、优质服务，落实安全生产、环境保护和维修质量主体责任。《指南》的发布，将有力促进汽车维修领域放心消费创建活动做细做实，进一步规范汽车维修市场秩序，营造放心消费环境，助力提振汽车消费信心，促进扩大汽车消费，推动全省消费持续恢复。