为进一步提升群众满意度、提升服务效能，9月18日，枣庄市交通运输局参加《政务服务面对面》栏目。枣庄市交通运输局围绕道路运输车辆的年审、从业资格考试、从业资格的诚信考核及继续教育等方面，解读了近年来交通运输部门在便民利民方面的改革成果。通过参加政务服务直播节目，有效提高了群众对新政策的知晓度和群众办事的便利度。

下一步枣庄市交通运输局将不断深化“放管服”改革，积极推行告知承诺制、首席代表制，全面推广全程网办和电子证照应用，不断提升交通运输政务服务的“速度”与“温度”，提高政务公开的“广度”与“深度”。