2017年春运从1月13日开始，至2月21日结束，为期40天。目前，枣庄市交通运输部门积极备战春运，紧紧围绕“安全顺畅、和谐稳定”的主题，制定方案、精心组织，调配充足运力，落实安全措施，确保广大旅客走得了、走得安全、走得舒心。

2017年春运期间，预计全市二级以上道路客运站将发送旅客100万人次，节前客流量从1月20日起将逐渐增大，到1月26日达到高峰，节后客流高峰将出现在2月2日左右，高峰期全市二级以上道路客运站日发送旅客量约4万人次。

一是科学调配运力，实现旅客顺达的目标。市交通运输局根据客流特点，提前做好重点、热点线路和高峰时段的运力调配工作。春运期间，全市将投放道路客运经营车辆832辆，其中省、市际线路班车391辆，客运包车88辆。投放公交车辆2683辆、出租车1540辆。同时，做好道路运输与铁路、城市公共交通运输方式的衔接工作，强化城市公共交通与干线运输时刻的协同衔接，合理安排运力资源、运营时间和发车频次，特别是安排好火车站、高铁站一早一晚的公交运力，相互配合，满足旅客出行需要。

二是加强安全管理，确保旅客出行安全。道路运输企业严格落实安全生产主体责任，明晰各工作岗位的安全职责，真正把安全责任落实到岗位、落实到个人。强化车站源头安全监管，严格执行出站检查制度、营运客车安全例检制度、安全告知制度和危险品查堵制度，确保“三不进站，六不出站”规定落到实处。强化车辆运营安全管理，客运车辆严格执行长途客车凌晨2—5时停车休息或接驳运输制度；严格客运包车和加班车、顶班车管理，坚持“三不跑”（白不跑夜、短不跑长、平不跑山）原则；逐辆核查核实安全措施，凡是安全措施不落实的，一律停运整改，整改符合要求后，再予投入运营。春运期间是雨雪、冰冻、雾霾等恶劣天气的高发时期，进一步加强应急管理，细化应急预案，落实好应急运力，组织好应急处置队伍，切实提高应急处置能力。

三是强化便民服务措施，为旅客提供温馨优质的服务。客运站根据客流情况适时增加售票窗口，延长售票时间，及时发布班车时刻和票源等信息，积极推行网络售票、电话订票、客运站联网售票、手机客户端售票等方式，为旅客购票提供多种选择。充分利用电视、广播、短信、微博、微信等渠道，及时发布天气变化、班次增减、客票余额、交通管制等各类信息，方便旅客提前调整出行安排。同时，积极组织开展“情满旅途”、青年志愿者服务春运“暖冬行动”、“务工人员平安返乡”等主题活动，进一步提升春运服务水平。