市交通运输局用优质、高效的服务为百姓解决一件又一件的“身边事”“烦心事”，用部门的及时“回音”换来群众的安心，用急难愁盼有“着落”赢得群众的满意。2023年5月6日接到群众希望将高铁站至市中区的T1路BRT，末班车发车时间延长1小时，延迟到22：30的诉求后，立即联系枣庄交运集团进行核实办理，经研究分析，本着方便群众，服务为民的原则，5月7日起T1路末班车发车时间调整为22点30分。为切实方便市民出行，结合满足群众诉求的同时，将客流量等重要影响因素作为参考依据，适时调整公交班次及运行时间，对群众反映薛城区陶庄镇开往枣庄西站的6路公交车，下午5点发车的班次，周边企业员工无法及时乘坐该班次，需等待半小时后乘坐下一班次，等待时间过长，聚集乘客过多，经分析研判后，将该班次发车时间推迟10分钟，及时解决存在问题，受到群众赞誉。

供稿：局机关党委

编辑：高梦伟

审核：孙  京